Éditeur

SL ADVISORY LLC
Représentée par Elodie Mielczareck (« nous »)
Adresse : 18960 NW 10TH STREET FL 33029
(L’adresse peut évoluer ; la version en ligne fait foi)

Contact : hello@secretsdunonverbal.fr

PERSONNES CONCERNÉES

La présente Politique s’applique à toute personne interagissant avec le site et nos services :

• visiteurs

• prospects (formulaires, newsletter)

• clients (Audit, Packs, Cercle)

Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser ce site.

ACCEPTATION

La consultation du site implique l’acceptation de cette Politique.
En cas de désaccord, veuillez ne pas utiliser le site.

1) RESPONSABLE DU TRAITEMENT

SL ADVISORY LLC, représentée par Elodie Mielczareck, est responsable des traitements.

Contact : hello@secretsdunonverbal.fr

2) DONNÉES COLLECTÉES

Selon vos interactions, nous pouvons collecter :

Données d’identification

• nom, prénom

• email

• téléphone (si fourni)

Données de transaction

• informations de facturation

• historique d’achat (Audit, Packs, abonnement)

👉 Les données de paiement ne sont jamais stockées directement
→ traitées via un prestataire sécurisé (PCI-DSS)

Données d’échange

• emails

• messages

• réponses aux formulaires

Données comportementales (Audit / Packs / Cercle)

• informations volontairement fournies

• éléments observés lors des sessions individuelles ou collectives

👉 Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations.

Données techniques

• adresse IP

• logs

• cookies (voir section 6)

3) FINALITÉS & BASES LÉGALES

Nous traitons vos données pour :

Exécution du contrat

• réservation et réalisation des prestations

• gestion de l’abonnement (Cercle)

• communication client

• facturation

Relation client (intérêt légitime)

• support

• amélioration des services

Prospection (consentement)

• emails

• contenus

• offres

👉 désinscription possible à tout moment

Obligations légales

• comptabilité

• prévention de la fraude

4) DESTINATAIRES

Vos données sont accessibles uniquement :

• au Prestataire

• aux outils utilisés (paiement, emailing, calendrier, hébergement, gestion d’abonnement)

Ces prestataires :

• agissent sur instruction

• garantissent la sécurité

• n’utilisent pas vos données à leurs propres fins

5) TÉMOIGNAGES

Si vous transmettez un témoignage (texte, audio, vidéo), vous autorisez sa réutilisation à des fins promotionnelles.

👉 possibilité d’anonymisation sur demande

👉 les échanges issus des audits, packs ou sessions restent confidentiels.

6) COOKIES & TRACEURS

Nous utilisons des cookies pour :

• fonctionnement du site

• mesure d’audience

• publicité (retargeting)

👉 les cookies non essentiels nécessitent votre consentement

Vous pouvez les gérer via :
👉 « Gérer mes cookies »

Publicité Meta

Nous pouvons utiliser des outils de retargeting (Facebook / Instagram).

👉 activés uniquement avec consentement

7) TRANSFERTS HORS UE

Certains outils étant situés hors UE (notamment aux États-Unis) :

• utilisation de clauses contractuelles types

• sécurisation des données (chiffrement, minimisation)

8) DURÉE DE CONSERVATION

• Clients : durée de la relation + 5 ans

• Facturation : 10 ans

• Prospects : 3 ans

• Logs : 12 mois

• Cookies : selon paramétrage

9) SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre :

• contrôle d’accès

• chiffrement des données

• sauvegardes

En cas de violation : notification conforme aux obligations légales.

10) VOS DROITS (RGPD)

Vous disposez des droits :

• accès

• rectification

• suppression

• opposition

• portabilité

• retrait du consentement

Contact : hello@secretsdunonverbal.fr

Vous pouvez saisir la CNIL.

11) CONTACT

hello@secretsdunonverbal.fr

12) MISE À JOUR

Cette Politique peut évoluer à tout moment.

Dernière mise à jour : mars 2026